• Energie solaire (panneaux solaires).
• Energie géothermique pour produire de l’eau chaude et climatiser l’eau des piscines.
• Utilisation de la domotique : système informatisé de contrôle à distance de l’énergie.
• Horloge astrologique.
• La faible consommation des équipements de cuisine.
• Les chaudières sont GPL.
• Système LED.
• Système d’éclairage avec détecteur de mouvement dans les zones comunes.
• Système de carte clé éteindre les lumières et le climatiseur des hambres del clients.
• Thermostats programmés  selon les normes européennes.
• Commutateur magnétique pour les fenêtres et les portes.
• Groupe de pression avec variateur.
• Extracteurs de cuisine avec variateur.
• Isolation thermique sur des tuyaux.

• Production d’eau propre avec le traitement de l’eau par osmose inverse.
• Réducteurs de débit : aérateur des robinets thermostatique de type ECO avec un triple économie et une double position.
• Système d’irrigation goutte à goutte.
• WC avec deux décharges d’eau.
• Utilisation de vadrouilles pré-imprégné et torchons pour le nettoyage des surfaces et du sol. économies mensuelle moyenne de ce système est de 40.000L.
• Jardin est constitué de plantes indigènes à faible irrigation.
• Traitement des piscines avec électrolyseurs.

• PRODUCTION DE RÉSUDUS URBAIN
  L’Hôtel a mis en place une collecte sélective de la majorité des déchets urbains et assimilables aux zones urbaines pour faciliter la récupération, le recyclage ou la réévaluation de ceux-ci.

Actuellement, nous réalisons la séparation et la collecte municipale des déchets urbain suivants: déchets organiques, déchets de jardin, emballage, verre, papier et carton, huile végétale usagée et lréservoirs de toner usagés. Ceux-ci sont livrés à un agent autorisé.

Nous avons deux points de collecte de recyclage à la disposition des clients. Le premier est situé dans l’un des couloirs du bloc 6 et l’autre à la sortie arrière de l’hôtel.

• PRODUCTION DE DÉCHETS DANGEREUX
  Dans la classification des déchets dangereux générés l’hôtel possède : des ampoules fluorescentes de faible consommation d’énergie, des récipients ayant contenu des substances dangereuses, des piles, torchons usagés d’huiles et de dissolvant.

• Si vous souhaitez recevoir des visiteurs à l'hôtel, veuillez en informer la réception à l'avance.
• Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de l'établissement (chambres, espaces communs, salles de réunion, bureaux, escaliers, bars, réception et théâtre Maris) afin de protéger la qualité de l'air et de contribuer au bien-être de nos hôtes et de nos employés.

En cas de non-respect de ces règles, la personne responsable se verra infliger une pénalité de 100 euros. Nous vous remercions de votre coopération et nous sommes sûrs que nos employés et nos autres clients l'apprécieront.

• Si vous constatez que quelqu'un ne respecte pas ces règles, veuillez en informer notre responsable de l'expérience des visiteurs.
• Si vous perdez ou trouvez un objet, veuillez en informer la réception.

Veuillez noter que notre hôtel est un établissement non-fumeur et qu'il est interdit de fumer dans les espaces intérieurs, les parties communes ou à l'intérieur des chambres, y compris les cigarettes électroniques.

Actuellement, en raison des restrictions établies par le gouvernement des îles Canaries et l'État espagnol, il est interdit de fumer sur les terrasses ou dans les espaces extérieurs (rues ou couloirs) s'il n'est pas possible de maintenir une distance de plus de 2 mètres avec les autres personnes.

Il est permis de fumer sur les terrasses des chambres (sous réserve de modifications en fonction de la réglementation).

La satisfaction de nos clients, fournisseurs externes et employés est la raison d’être de notre travail quotidien. Nos clients sont la priorité lors de la planification et le développement de nos produits et services. Nos objectifs d’amélioration sont basés sur leurs opinions et suggestions. En systématisant notre gestion de la qualité et la durabilité avec la mise en œuvre de Systèmes Opérationnels y compris les procédures de travail et la constante amélioration nous permettant  de répondre aux exigences de nos clients et de notre environnement, en appliquant les normatives légales, locales, régional, national et international.

Nous nous sommes engagés dans la protection de l’environnement et nous nous efforçons de réduire les impacts sur l’environnement. Nous séparons les déchets, nous réduisons la consommation d’eau et d’énergie, nous adaptons les infrastructures à l’environnement et nous avonsun système de gestion de déchets dangereux par les autorités compétentes. Nous promouvons la durabilité grâce aux fournisseurs locaux, nous privilégions les produits moins agressifs à l’environnement, y compris le transport et l’emballage et nous participons solidairement aux activités locales.

Le personnel est notre plus grand atout; Nous exprimons notre engagement social et la responsabilité dans les relations de travail avec nos employés, sur la base du respect personnel et professionnel, du soutien, la juste évaluation, ainsi que le strict respect de la législation dans tous les domaines liés au travail et au droit de l’Homme.

Nous apprécions les contributions de tous les employés, la créativité et leurs implications dans les objectifs définis, tout en respectant la liberté d’association et les politiques d’égalité.

Nous nous sommes engagés dans la prévention, le contrôle des risques du travail et le développement des actions visant à améliorer la sécurité et la santé de nos employés et des clients.

Nous évitons toute forme de discrimination et toutes les formes d’exploitation, y compris l’exploitation sexuelle des enfants, ce qui implique aussi les employés, les partenaires, les fournisseurs externes et les clients. Nous participons au programme HOTELES AMIGOS mis en œuvre par UNICEF Comité espagnol qui soutient le projet de prévention de l’exploitation sexuelle des enfants et la protection contre la violence dans le secteur du tourisme en République Dominicaine.

Nous appliquons des procédures strictes en matière d’évaluation et de sélection des partenaires et des fournisseurs externes basés sur l’application de la législation en vigueur sur l’environnement, la politique des ressources humaines et de protection de l’enfance. Nous privilégions les fournisseurs locaux et soutenons le développement de la communauté locale dans la solidarité.

L’Hôtel Sentido Aequora Lanzarote **** applique dans sa politique d’égalité le contrôle des actions qui évitent la discrimination en matière de : salaire, travail ou de genre.

En adoptant la Loi Organique 3/2007, son application et la loi 3/2012 du 6 juillet.

Le recrutement des employés de l’hôtel Sentido Aequora Lanzarote ****; est réalisée sur la base de « groupes de professionnels » dans lesquels les aptitudes professionnelles, diplômes et le contenu des prestations, y compris les fonctions, tâches et responsabilités attribuées à chaque employer, pour garantir la non-discrimination entre hommes et femmes.

Le respect de la politique salariale, s’applique intégralement selon la convention du secteur hôtelier de Las Palmas.

La Politique générale de Qualité et de développement durable est à la disposition des employés, des fournisseurs externes et des clients et seront connus par tous les employés de Lanzarote Aequora Suites **** et promus grâce aux activités de formation appropriées.

Toutes les chambres sont équipées de détecteurs de fumée. Aequora Lanzarote Suites possède des extincteur bien situés dans tout l’hôtel. Si vous avez besoin d’une assistance particulière en cas d’urgence en raison d’un handicap physique ou de tout autre problème, veuillez vous adresser à la réception lors de votre inscription.

Si vous avez besoin de plus d’informations, vous pouvez en faire la demande à notre réception ou à notre conciergerie de vacances.

Pour plus d’informations s’il vous plaît contacter notre réception ou notre Holiday concierge.

Nous vous prions de lire attentivement les points suivants:

• Ne pas fumer à l’intérieur de l’hôtel et dans les chambres.
• Familiarisez-vous avec la zone où se trouve votre chambre.
• Nous vous prions d’étudier le plan d’évacuation.
• Comptez le nombre de portes entre votre emplacement et la prochaine zone d’évacuation.
• Cherchez l’emplacement des extincteurs.
• Si vous sentez une odeur de fumée: avisez rapidement la réception, si le couloir est plein de fumée rester dans votre chambre. Ne pas oublier la clé de votre chambre  (si vous devrez y revenir).

Si vous découvrez ou sentez un feu :
Alertez immédiatement la réception. Si le couloir est plein de fumée, restez dans votre chambre. Prenez votre clé de chambre/carte-clé si vous quittez la chambre. Vous pouvez être bloqué par la fumée ou le feu et devoir faire demi-tour. En cas d’incendie mineur dans un espace restreint, utiliser un extincteur. Si vous ne parvenez pas à éteindre le feu, fermez la porte de la pièce en feu.

Si l’alarme sonne: S’il vous plaît suivre les instructions du plan d’évacuation.

Si vous ne pouvez pas quitter la chambre:
S’il vous plaît appeler la réception et expliquer  la situation. Mettre des serviettes humides sur la porte pour éviter que la fumée entre dans votre chambre. Essayez d’attirer l’attention des autres clients à travers votre fenêtre. Ouvrez la fenêtre si la fumée à l’intérieur de la pièce devient trop épaisse. Ne pas sauter du balcon. Attendez les instructions des services d’urgence. Dans une pièce enfumée, vous pouvez mieux voir et respirer plus facilement près du sol.

En raison des caractéristiques océaniques, climatiques et géologiques des îles Canaries, parmis lequels autres facteurs, dans l’archipel, il existe une variété d’espèces endémiques de flore sauvages de l’Espagne et environ 40% de la faune d’invertébrés se trouvent dans les îles Canaries.

Toutefois il est important de connaitre les espèces en voies de disparition qui habitent l’île de Lanzarote, et d’avoir une prudence particulière sur l’environnement pour préserver ces espèces.

Compte tenu de la menace que les activités humaines peuvent causés dans l’habitat des îles, le Ministères de la planification et de l’environnement du gouvernement des îles Canaries a promulgué un décret dans laquelle est classé les différentes espèces par catégories et en fonction du risque qu’ils prennent. Ce décret en plus de créer un catalogue, a définit la forme de gestion et la création d’un plan de rétablissement et de conservation des espèces. Vous pouvez avoir le catalogue des espèces menacés en voie de disparition sur le site du gouvernement des îles Canaries.

L’îlot de Alegranza abrite une biodiversité importante, son avifaune, est composé d’importantes espèces d’oiseaux ménacés , non seulement au niveau régional mais aussi au niveau national et international. Ils se distinguent par leur degré de disparition des colonies d’oiseaux marins européennes Bulweria bulwerii, macareux, Puffinus assimilis, Pelagodroma marina, Hydrobates pelagicus et Oceanodroma castro) et rapaces (balbuzard -, faucon de Eleonora -, Neophron percnopterus), tout comme la Montaña Clara, La Graciosa, el Roque del Este, el Roque del Oeste y el Risco de Famara, il est un lieu de repos pour de nombreux oiseaux migrateurs.

La hubara ou avutarda est une espèce en voie de disparition, Il existe environ 1000 espèces dont plus de la moitie vivent à Lanzarote. Cette espèces habite principalmente sur l île la Graciosa Alegranza, Guatiza, Famara, Playa Quemada et la zone entre Janubio et Rubicón. Leurs principales ennemis et menaces sont les activités humaines. Évitez dans la mesure du possible, conduire en tout terrain (jeep) en jetant des déchets et faire toute autre activité qui peut nuire à son habitat naturel.

Le crabe aveugle  du Jameos  est une espèce endémique de Lanzarote qui ne vit que dans certains zone, appelé los Jameos, il est en voie de disparition. Cette espèce, symbole naturel de l’île de Lanzarote, de couleur blanchâtre, est particulièrement sensible à la lumière et au bruit. En plus, les métaux sont très dangereux et nuisibles pour lui, c’est pourquoi il est totalement interdit de jeter des pièces dans los Jameos et dans la mer.

• Ne pratiquez pas l'art de laisser votre empreinte
• Veuillez respecter le paysage et la nature de Lanzarote
• 42% de la surface est protégée sur le plan environnemental
• Le déplacement des pierres favorise l'érosion et la perte d'humidité du sol
• Le déplacement des pierres modifie l'habitat de la faune et de la flore de l'île

Hoteles Amigos est un mouvement de l’UNICEF Espagne avec le secteur du tourisme pour la protection des enfants, et en particulier contre l’exploitation sexuelle commerciale des enfants dans les voyages. Les hôtels deviennent de véritables acteurs qui mettent en œuvre un programme complet avec différents objectifs.

Notre hôtel SENTIDO Aequora Lanzarote Suites **** collabore avec Hoteles Amigos, nous vous demandons donc votre collaboration en ajoutant 3 € à votre facture pour les extras consommés dans notre hôtel afin que, entre nous tous, nous puissions avancer vers un monde meilleur et plus sûr pour les enfants.vv

Elle a déjà été ajoutée à votre facture. Toutefois, si vous ne souhaitez pas collaborer, veuillez l’indiquer à la réception lors de votre départ.

Merci beaucoup pour votre collaboration.

Hôtel Sentido Aequora Lanzarote Suites